PlaygroundTermos de uso
Versão 1.0.0 · Vigência: 11/05/2026
A plataforma Playground é uma iniciativa da empresa VIM – Vita In Mensa Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 40.776.376/0001-07, com sede em São Bernardo do Campo/SP (doravante "VIM" ou "mantenedora").
Estes Termos regulam o uso do Playground por qualquer pessoa que acesse, cadastre conta ou utilize seus recursos ("Usuário"). Ao criar conta, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.
1. Definições
- Playground: plataforma colaborativa multi-esporte para troca de habilidades, organização de comunidades e eventos.
- Clã: comunidade esportiva organizada dentro do Playground, podendo ter líderes, embaixadores e membros.
- PlayPoints: unidade interna de reciprocidade baseada em tempo de colaboração (1 hora = 1 PlayPoint).
- Habilidade: oferta de serviço, conhecimento ou apoio publicado por um Usuário.
- Troca: combinação entre dois Usuários para prestação/recebimento de uma habilidade, contabilizada em PlayPoints.
- Embaixador: Usuário com permissões adicionais de moderação e mediação.
- Disputa: registro formal aberto quando uma troca não ocorre conforme combinado.
2. Elegibilidade
O Playground é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Menores de idade somente poderão participar com consentimento e supervisão de responsável legal, sujeitos a controles adicionais de visibilidade e comunicação.
3. Conta e cadastro
O Usuário deve fornecer dados verídicos e atualizados, manter a senha em sigilo e responder pelas atividades realizadas em sua conta. O handle público é único e não transferível.
4. Natureza da plataforma
O Playground é um marketplace colaborativo. A VIM não é parte das trocas realizadas entre Usuários, atuando apenas como intermediária tecnológica. Não há transações financeiras entre Usuários dentro da plataforma. Toda colaboração é contabilizada em PlayPoints.
5. PlayPoints
PlayPoints são uma unidade interna de reciprocidade baseada em tempo de colaboração. PlayPoints não são dinheiro, não podem ser comprados, vendidos, sacados ou convertidos em moeda corrente, e circulam apenas dentro do Playground. Limites de saldo seguem critérios de reputação e perfil. A VIM pode ajustar saldos em casos de fraude, erro técnico ou decisão de disputa.
6. Trocas e contrato social
Cada troca possui um contrato social informal: data, duração, local, expectativas e valor em PlayPoints. Ambas as partes devem confirmar a conclusão para liberação dos PlayPoints. Cancelamentos abusivos, ausências e descumprimento podem gerar disputa. Avaliações mútuas são obrigatórias após a conclusão.
7. Disputas e Garantia Solidária
Qualquer parte pode abrir disputa por ausência, serviço não entregue, entrega diferente do combinado, conduta inadequada, duração inferior, problema de comunicação, cancelamento abusivo ou questão de segurança. Disputas podem ser mediadas por Embaixadores ou escalonadas para a equipe da VIM. Resoluções incluem devolução total ou parcial de PlayPoints, advertência, redução de reputação, suspensão temporária ou bloqueio. Cada clã mantém um pool de Garantia Solidária em PlayPoints, complementado por reserva global da plataforma.
8. Embaixadores
Embaixadores são Usuários selecionados conforme reputação, atividade e indicação. Suas permissões incluem validar habilidades, mediar disputas simples, recomendar selos, criar desafios e eventos, aprovar entradas em clãs fechados e reportar abusos.
9. Conduta proibida
- Conteúdo ilegal, discurso de ódio, assédio, nudez, violência ou ameaça;
- Spam, fraude, engenharia social, identidade falsa;
- Oferecer ou solicitar pagamento em dinheiro em troca de serviços dentro da plataforma;
- Promessas de cura, diagnóstico ou resultado garantido em saúde, performance, fisioterapia, nutrição ou áreas correlatas;
- Coleta de dados de outros Usuários sem consentimento;
- Burlar limites de PlayPoints, reputação ou moderação.
10. Esportes e atividades com risco físico
Atividades esportivas envolvem risco. O prestador deve atuar dentro de sua competência, e o recebedor é responsável por avaliar sua condição de saúde antes da prática. A VIM não se responsabiliza por lesões, danos materiais ou eventos ocorridos durante encontros presenciais.
11. Propriedade intelectual
O Usuário mantém os direitos autorais sobre seu conteúdo. Ao publicar, concede à VIM licença não exclusiva, gratuita e mundial para hospedar, exibir, distribuir e adaptar o conteúdo no contexto da plataforma e de sua divulgação. Marcas e identidade visual do Playground pertencem à VIM.
12. Suspensão e encerramento
A VIM pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação e contraditório, salvo em casos de risco grave ou ilegal. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento em Meu painel → Meus dados.
13. Limitação de responsabilidade
A VIM atua como intermediária tecnológica, não é parte das trocas, não garante resultados ou conduta dos Usuários, e não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou eventos de força maior.
14. Alterações
A VIM pode publicar novas versões destes Termos. Versões relevantes exigirão novo aceite expresso antes da continuidade do uso.
15. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos.
16. Contato
Dúvidas podem ser dirigidas à VIM pelos canais oficiais informados nas configurações da plataforma.